选择您的平台
Telegram 支持所有主流平台，一键下载，即刻开始安全通讯
为什么选择 Telegram？
强大而个性，安全而趣味。每一个细节都为极致体验而生。
端到端加密
采用MTProto 2.0加密协议，秘密聊天模式提供端到端加密，确保只有您和对方可以读取消息内容。
云端同步
所有消息、文件和媒体安全存储在云端，在手机、平板和电脑间无缝同步，永不丢失。
超大群组
单个群组最多支持20万成员，配合强大的管理工具、投票、问卷等功能，是团队协作的理想选择。
机器人平台
开放的Bot API让开发者可以创建功能丰富的机器人，实现自动化管理、游戏、搜索等无限可能。
视频与语音
支持高清视频消息、语音消息和群组视频通话，端到端加密确保通话隐私安全。
个性表达
丰富的贴纸包、动态表情、主题定制和聊天背景，让每一次对话都充满个性与趣味。
全球用户信赖之选
超过9.5亿用户选择Telegram作为日常通讯工具
9.5亿+
全球月活跃用户
75+
2025年新增功能
100%
免费 · 无广告
端到端加密
开源协议
隐私保护
极速传输
常见问题
关于Telegram的常见问题解答，帮助您快速上手
下载与安装
如何在不同设备上下载和安装Telegram？
- 首先，访问Telegram官方网站 telegrmam.com.cn，找到适合您设备的下载版本。
- 如果您使用的是iPhone或iPad，请点击iOS平台卡片，系统将自动跳转至App Store页面进行下载安装。
- 如果您使用的是Android设备，可以点击Google Play图标进行下载，也可以选择直接下载APK安装包进行手动安装。
- 对于Windows用户，点击下载按钮后将自动获取最新的.exe安装文件，双击运行并按照向导提示即可完成安装。
- macOS用户可以下载.dmg文件，打开后将Telegram图标拖入应用程序文件夹即可完成安装过程。
- Linux用户可以选择.deb、.rpm或Snap格式的安装包，根据您的发行版选择合适的格式进行安装即可。
账号与安全
如何注册Telegram账号并设置安全保护？
- 打开Telegram应用后，输入您的手机号码，Telegram会向该号码发送一条验证码短信用于身份验证。
- 输入收到的验证码完成注册，您也可以设置用户名，方便其他用户在不了解您手机号的情况下找到您。
- 进入"设置"菜单，选择"隐私和安全"选项，开启两步验证功能以增强账号安全性，防止未授权访问。
- 在两步验证设置中，您可以绑定一个备用邮箱，用于在无法访问手机时恢复账号访问权限。
- 定期检查"活跃会话"列表，如果发现不明设备的登录记录，可以立即终止该会话以保护账号安全。
- 建议设置自毁消息定时器，对于敏感对话可以启用端到端加密的秘密聊天模式，确保消息安全。
消息与隐私
Telegram如何保护我的消息隐私和数据安全？
- Telegram的所有普通聊天都采用服务器-客户端加密模式，确保数据在传输过程中不会被第三方截获或窃听。
- 对于更高安全需求的对话，您可以使用"秘密聊天"功能，该模式采用端到端加密，连Telegram服务器也无法读取内容。
- 秘密聊天支持阅后即焚功能，您可以设置消息在发送后指定时间自动销毁，不留任何痕迹在设备上。
- Telegram的加密协议基于MTProto 2.0，该协议经过公开审计，所有加密代码均为开源状态，任何人都可以审查验证。
- 您的聊天记录、媒体文件和联系人都会同步到云端，但所有数据都经过加密存储，只有您的设备可以解密访问。
- Telegram承诺不会向任何第三方提供您的数据，也不会展示任何广告，您的隐私始终得到最高级别的保护。
群组与频道
如何创建和管理Telegram群组与频道？
- 在Telegram主界面点击右上角的编辑图标，选择"新建群组"或"新建频道"来创建您的专属社群空间。
- 创建群组时，您可以设置群组名称、头像和简介描述，普通群组最多支持20万名成员同时在线交流互动。
- 群组管理员可以设置多种权限，包括禁止发送消息、禁止分享媒体文件、限制新用户发言等精细化控制选项。
- 频道模式适合单向信息发布，您可以将频道设置为公开或私密，公开频道可以通过搜索被其他用户发现关注。
- 利用Telegram的机器人平台，您可以为群组和频道添加自动管理机器人，实现自动审核、欢迎新成员等智能功能。
- 群组和频道都支持置顶消息、投票、问卷等互动功能，帮助管理者更好地组织内容和与成员进行有效互动。
多设备同步
如何在多个设备上同步使用Telegram？
- Telegram是基于云端的即时通讯工具，您的所有聊天记录、媒体文件和设置都会自动同步到所有已登录的设备上。
- 在新设备上下载Telegram应用后，使用您的手机号码登录，所有历史消息和联系人将自动同步显示在新设备上。
- 您可以同时在手机、平板、电脑等多个设备上保持登录状态，消息会实时同步到所有设备，不会遗漏任何内容。
- 如果您在电脑上使用Telegram桌面版，可以通过扫描二维码或输入手机验证码快速完成登录，无需繁琐操作。
- 在"设置"中的"设备管理"页面，您可以查看所有已登录的设备列表，并随时终止不需要的会话以保障账号安全。
- 即使某台设备离线，当您重新上线时，所有在离线期间收到的消息都会自动同步，确保您不会错过任何重要信息。
常见问题排查
遇到Telegram使用问题时如何排查和解决？
- 如果Telegram无法正常启动或频繁闪退，首先请检查您的设备系统版本是否满足最低要求，并尝试更新到最新版本的应用。
- 当消息发送失败或接收延迟时，请检查您的网络连接是否稳定，可以尝试切换Wi-Fi和移动数据网络来排除网络问题。
- 如果您无法收到验证码短信，请检查手机信号是否正常，或者选择通过语音电话方式接收验证码来完成身份验证流程。
- 当应用占用存储空间过大时，可以在"设置"-"数据和存储"中清理缓存文件，这不会影响您的聊天记录和重要数据。
- 如果账号被意外锁定，请通过Telegram官方支持页面提交申诉，提供您的手机号码和相关信息以尽快恢复账号访问权限。
- 对于其他技术问题，建议访问Telegram官方支持频道或社区论坛，那里有详细的问题解答和专业技术支持团队为您服务。